QЗапитання: Good Afternoon,
Do you have a luggage storage option before check in hours and after check out hours?
AВідповідь: Yes, of course
Відповідь надано 10 червня 2024
QЗапитання: Yes,we would like your driver,we arrive at Malta International Airport at 2:20 pm,there are 3 of us,the flight number is FR368.How do we pay?
AВідповідь: in the driver
Відповідь надано 25 липня 2024
QЗапитання: Hello,
We will arrive at the accommodation around 00h30, can we do self check in ? Waiting for your answer in order to book. Thanks
AВідповідь: Hello! When you arrive, you will do self check in. After entering you will find your reservation and the entrance card in the lobby office desk.
Відповідь надано 4 березня 2024
QЗапитання: Hello! I would like to book a room in your hotel for 1 person,but I didn't understood-1 bed in 3 beds room-it mean he will not alone in a room?
AВідповідь: If you book a triple room it means 3 single bed in a unique room
If you are booking a double or single room, you will get a double bed.
Відповідь надано 21 червня 2024
QЗапитання: Hello. I am planning to book a room but first I have a question, do you have air conditioning in your rooms ?
Thank you
AВідповідь: Hello, yes we have air conditioner in the room
Відповідь надано 21 серпня 2023
QЗапитання: Is there a spa?
AВідповідь: Hello dear guest.
No. We dont have spa
Відповідь надано 7 грудня 2024
QЗапитання: Hi there,
I would like to book your place, on 22-23 April. I will arrive very early at 2AM on 23 April, do you have airport shuttle service then to pick me up from the airport?
Thank you,
Tuyen
AВідповідь: good evening we need to inform you thet shuttle service is extra cost 20e
in case if you are intrested you can share flghit detals
Відповідь надано 12 квітня 2024
QЗапитання: Hello, is late check out available? Our plane is in the late afternoon so we would check out at about 3 PM.
AВідповідь: You can leave your suitcases at our hotel. Check-out is at 11:00 a.m. because new guests are coming.
Відповідь надано 8 липня 2024
QЗапитання: Hey, we are arriving at 10:30 pm is the check in open?
AВідповідь: you can open by code
Відповідь надано 6 червня 2024
QЗапитання: What are the times to be able to have breakfast?
AВідповідь: start 08:00 am
finish 10:00 am
Відповідь надано 28 червня 2024
QЗапитання: Hello, would it be possible to accommodate a late check in, between 1 and 2am please, due to a late landing time?
AВідповідь: Hello, yes, it would be possible.
Відповідь надано 26 вересня 2023
QЗапитання: Good evening,
I wrote you this morning, We are a group of 30 children aged 11 and 4 teachers doing an Erasmus programme from November 12 to November 19. We need 2 twins room for the teachers. We also need breakfast. Will it be possible to have packed lunch for the week
Kind regards
Guenaëlle Dognin
AВідповідь: Hello, yes it's possible. Have a nice day
Відповідь надано 19 вересня 2023
QЗапитання: Hello, for the late plane arrivals, what is a private check in?
AВідповідь: Hello dear guests.
After 3:00 p.m., self-check in.
On the day of your arrival in the morning you will be sent all the information related to check-in
Відповідь надано 25 березня 2025
QЗапитання: can you prepared packed lunches?
AВідповідь: Hello, yes, we can prepare packed lunches.
Відповідь надано 21 вересня 2023